Met orgcon kunnen medewerkers indien dit wenselijk is zelf opgeven of zij telefonisch beschikbaar zijn. Hiermee wordt een medewerker niet ongewenst gestoord door telefoongesprekken.
Is een medewerker niet bereikbaar, omdat hij dit zo heeft ingesteld of, omdat de medewerker in gesprek is, dan verbindt OrgCon binnenkomende gesprekken automatisch door naar een collega uit dezelfde afdeling.
De telecommunicatie structuur van een organisatie is volledig in te richten via het internet. Het aanmaken van afdelingen, het toewijzen van een telefoonnummer en het plaatsen van medewerkers in een afdeling doe je eenvoudig via het internet admin panel.